Tại Quyết định số 2586/QĐ-HĐPH ngày 11/8/2025, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bùi Thanh An - Chủ tịch Hội đồng phối hợp Phổ biến giáo dục pháp luật đã ký ban hành Quy chế hoạt động của Tổ liên ngành tư vấn pháp luật đối với các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của người dân trước khi Lãnh đạo tỉnh tiếp công dân (Tổ liên ngành).

Theo đó, Tổ liên ngành có nhiệm vụ thực hiện tuyên truyền, giải thích, tư vấn pháp luật đối với các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của người dân trước khi Lãnh đạo tỉnh tiếp công dân nhằm xử lý các vụ, việc phức tạp, kéo dài, nâng cao nhận thức pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp cho người dân, góp phần giữ vững an ninh trật tự trên địa bàn tỉnh. Cùng với đó, phối hợp với các cơ quan chuyên môn để cung cấp hồ sơ, tài liệu, thông tin cần thiết phục vụ nhiệm vụ theo quy định pháp luật; ban hành Quy chế hoạt động của Tổ. Tổng hợp báo cáo, kiến nghị để lãnh đạo tỉnh xem xét trước khi tiếp công dân theo yêu cầu (nếu có).

Theo Quyết định, quy trình tiếp nhận và xử lý đối với các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại tố cáo của người dân trước khi Lãnh đạo tiếp công dân được thực hiện như sau: Ban tiếp công dân tỉnh lập danh sách và cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của người dân trước khi Lãnh đạo tỉnh tiếp công dân cho Tổ liên ngành (qua Phòng PBGD&TDTHPL, Sở Tư pháp). Sau khi tiếp nhận, Tổ trưởng Tổ liên ngành phân loại các vụ, việc và giao cho các tổ viên thực hiện tuyên truyền, giải thích và tư vấn pháp luật theo quy định của pháp luật. Các Tổ viên được phân công thực hiện nhiệm vụ và gửi kết quả giải quyết cho Thư ký Tổ báo cáo với Tổ trưởng gửi Ban Tiếp công dân của tỉnh. 

Tổ trưởng Tổ liên ngành có nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành, phân công nhiệm vụ cho Tổ phó, các thành viên, Thư ký trên cơ sở lĩnh vực công tác của thành viên; đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện các nhiệm vụ đã giao. 

Tổ phó chịu trách nhiệm trước Tổ trưởng về việc thực hiện các nhiệm vụ được phân công và thông tin kịp thời về việc giải quyết các công việc được phân công.

Các thành viên chịu trách nhiệm trước Tổ trưởng, Tổ phó về việc thực hiện nhiệm vụ được phân công và thông tin kịp thời về việc giải quyết các công việc được phân công. Các thành viên trao đổi về chuyên môn, nghiệp vụ trong giải quyết các vụ việc khi cần thiết và cung cấp các thông tin liên quan khi có yêu cầu. 

Ban Tiếp công dân tỉnh hàng tháng lựa chọn, lập danh sách các vụ việc dự kiến đưa ra trong Phiên tiếp công dân của lãnh đạo tỉnh; đồng thời cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến các vụ việc cho Tổ liên ngành để thực hiện tuyên truyền, tư vấn pháp luật theo chức năng, nhiệm vụ của Tổ. 

Thư ký Tổ có nhiệm vụ giúp Tổ trưởng thực hiện các nhiệm vụ được giao và làm đầu mối phối hợp giữa các thành viên; hàng tháng tổng hợp báo cáo hoạt động của Tổ gửi Tổ trưởng và Ban tiếp công dân tỉnh. Lập Sổ theo dõi tuyên truyền, giải thích, tư vấn pháp luật; kiểm tra việc ghi chép vụ, việc tuyên truyền, giải thích, tư vấn vào Sổ theo dõi của người được phân công. Lập dự toán kinh phí hỗ trợ hoạt động của Tổ và thù lao hỗ trợ Luật sư, Hội viên Hội Luật gia, cán bộ được phân công trực tuyên truyền, tư vấn pháp luật trong việc tiếp công dân…

T.H ( t/h)